Início/Questões/Atendimento ao Público/Questão 457941203453548Para que se possa oferecer um bom atendimento ao público, diversas características pessoais podem ser desenvolvidas. Den...1457941203453548Ano: 2016Banca: FAUELOrganização: Câmara de São José dos Pinhais - PRDisciplina: Atendimento ao PúblicoTemas: Qualidade do AtendimentoPara que se possa oferecer um bom atendimento ao público, diversas características pessoais podem ser desenvolvidas. Dentre as características listadas abaixo, qual é aquela que NÃO contribui para um bom atendimento ao público?APrestezaBAtençãoCApatiaDCortesiaResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941203453425Atendimento ao PúblicoClassifique cada uma das proposições a seguir com atenção, e marque V para VERDEIRO e F para FALSO.( ) A promoção de uma cultura de comportamento étic...Questão 457941203457120Atendimento ao PúblicoDentre as várias competências e habilidades necessárias para o bom exercício do cargo público, ______________ é uma característica fundamental quando ...Questão 457941203458833Atendimento ao PúblicoSabemos que um bom atendimento por parte do agente público é crucial para promover a eficiência, a justiça, a transparência e a confiança no governo, ...Questão 457941203461052Atendimento ao PúblicoDentre as alternativas abaixo, aquela que melhor representa as características desejáveis para que haja um ambiente que promova o bom atendimento ao p...Questão 457941203471181Atendimento ao PúblicoTodas as alternativas abaixo apresentam dicas sobre o bom atendimento dos contribuintes em um órgão público, EXCETO:Questão 457941203476650Atendimento ao PúblicoNo exercício da função, quando o servidor lida com pessoas e transmite informações, qual das competências abaixo é a única que NÃO contribui para o bo...Questão 457941203476714Atendimento ao PúblicoLeia as afirmativas a seguir, que dizem respeito ao ambiente interno de uma organização pública ou privada e tratam de tópicos relevantes dentro das á...Questão 457941203479329Atendimento ao PúblicoConsiderando que a comunicação é essencial para o bom atendimento telefônico, a forma de se comunicar do profissional telefonista deve ser:Questão 457941203479338Atendimento ao PúblicoO profissional telefonista no seu posto de trabalho tem algumas atribuições. Assinale a que mais condiz com a realidade de trabalho.Questão 457941203479345Atendimento ao PúblicoAnalise as afirmativas de Oliveira (2011) sobre o uso do telefone: I – Quando o ramal é utilizado por mais de um funcionário, o correto é que ninguém ...