Início/Questões/Atendimento ao Público/Questão 457941203472634No desempenho de sua função, o servidor público que apresenta comportamento receptivo _________ uma melhor resposta por ...1457941203472634Ano: 2015Banca: FAUELOrganização: Câmara de Jaguapitã - PRDisciplina: Atendimento ao PúblicoTemas: Dinâmica InterpessoalNo desempenho de sua função, o servidor público que apresenta comportamento receptivo _________ uma melhor resposta por parte do cidadão que está atendendo. A forma verbal que completa corretamente a lacuna é:Ateve.Btivera.Ctêm.Dterá.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941203453915Atendimento ao PúblicoPara o trabalho do Agente Comunitário de Saúde (ACS), é importante que ele conheça os elementos básicos da comunicação, assinale a alternativa que con...Questão 457941203455361Atendimento ao PúblicoNo atendimento ao público nos NÃO devemos demonstrar:Questão 457941203456919Atendimento ao PúblicoVárias são as habilidades comportamentais e técnicas que um servidor precisa ter para oferecer um bom atendimento ao público. Contudo, há característi...Questão 457941203457302Atendimento ao PúblicoPara que o atendimento ao público obtenha um resultado adequado, deve-se utilizar boa educação e disposição para auxiliar quem busca o atendimento. As...Questão 457941203459281Atendimento ao PúblicoNo contexto do atendimento ao público, assinale a alternativa que melhor representa como o servidor pode lidar eficazmente com situações de reclamação...Questão 457941203463000Atendimento ao PúblicoNo atendimento a um munícipe que busque informações em seu local de trabalho você NÃO deve:Questão 457941203476343Atendimento ao PúblicoEntre as alternativas abaixo, assinale aquela que representa as características comportamentais que promovem qualidade no atendimento ao público.Questão 457941203476650Atendimento ao PúblicoNo exercício da função, quando o servidor lida com pessoas e transmite informações, qual das competências abaixo é a única que NÃO contribui para o bo...Questão 457941203476714Atendimento ao PúblicoLeia as afirmativas a seguir, que dizem respeito ao ambiente interno de uma organização pública ou privada e tratam de tópicos relevantes dentro das á...Questão 457941203479487Atendimento ao PúblicoRamal: são os terminais de onde saem e entram as ligações telefônicas, eles se dividem em três denominações. Desse modo, assinale a alternativa que ap...