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É importante para o planejamento da empresa saber quantidade de produtos ou serviços a serem comercializados semanal, mensal ou anualmente. Assim, considerando o processo de previsão de vendas (CHIAVENATO, 2012), analise as seguintes afirmações:
I. Constitui uma estimativa ou expectativa de vendas que pode ser detalhada por território ou vendedor, a fim de se obter melhor acompanhamento e controle das regiões e da equipe de vendas.
II. É a fase em que se pretende monitorar o cliente quanto ao uso e à apreciação do produto/serviço que adquiriu para verificar se ele está satisfeito com a compra e se voltará a consumir novamente.
III. É estimada pelas informações de vendas anteriores ou pela pesquisa de outras empresas equivalentes e pelas tendências de mercado.
IV. Representa a quantidade de produtos/serviços que a empresa vendeu durante um determinado período.
Estão corretas apenas as afirmativas