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Analise a situação hipotética a seguir.
Um novo funcionário escuta a explicação de João, que realiza tarefas voltadas para organização e movimentação de arquivo. O departamento de João é formado por um grupo de pessoas que realiza tarefas específicas, como classificação, digitalização, expedições de documentos, o que contribui para a realização das rotinas e objetivos da empresa. João salienta que esse processo organiza o trabalho e permite superar as limitações individuais por meio da especialização.
Assinale a alternativa que apresenta o processo a que João se refere.