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Três funcionários do Serviço de Atendimento ao Cliente de uma loja foram avaliados pelos clientes que atribuíram uma nota (1; 2; 3; 4; 5) para o atendimento recebido. A tabela mostra as notas recebidas por esses funcionários em um determinado dia.
| Funcionário | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | Total de Atendimentos no Dia |
|---|---|---|---|---|---|---|
| A | 2 | 7 | 2 | 9 | 10 | 30 |
| B | 6 | 6 | 9 | 14 | 5 | 40 |
| C | 0 | 5 | 10 | 6 | 4 | 25 |
Considerando a avaliação média individual de cada funcionário nesse dia, a diferença entre as médias mais próximas é igual a