Início/Questões/Administração/Questão 457941204148011O Balanced Scorecard − BSC, desenvolvido por Robert Kaplan e David Norton na década de 1990, preconiza o estabelecimento...1457941204148011Ano: 2018Banca: FCCOrganização: DPE-AMDisciplina: AdministraçãoTemas: Balanced ScorecardO Balanced Scorecard − BSC, desenvolvido por Robert Kaplan e David Norton na década de 1990, preconiza o estabelecimento de objetivos estratégicos da organização e a correspondente avaliação sob as perspectivasAdos fatores econômicos e dos fatores de bem-estar pessoal.Boperacional, gerencial e mercadológica, todas estritamente financeiras.Cinstitucional, ligada à governança, e social, ligada à cidadania.Dfinanceira; do cliente, dos processos internos e do aprendizado organizacional.Edo curto prazo, estritamente financeira, e do longo prazo, visando à perenidade da organização.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941204117684AdministraçãoNo contexto da administração pública, a certificação da qualidade tem sido utilizada para aprimorar processos, fortalecer a confiança do cidadão e ele...Questão 457941204127386AdministraçãoO racionalismo é uma das principais características básicas das organizações formais modernas e consisteQuestão 457941204131965AdministraçãoO denominado Ciclo PDCA consisteQuestão 457941204136917AdministraçãoO ciclo de vida de um produto envolve cinco estágios distintos: desenvolvimento do produto, introdução, crescimento, maturidade e declínio. Cada uma d...Questão 457941204138307AdministraçãoUma situação na qual os membros do grupo não têm padrões estabelecidos ou não podem seguir procedimentos ou hábitos tradicionais constitui uma situaçã...Questão 457941204140776AdministraçãoEntre os tipos de estrutura organizacional apontadas correntemente pela literatura, destaca-se a denominada divisional, a qualQuestão 457941204159531AdministraçãoNoções de Administração PúblicaEntre os critérios de departamentalização, pode-se apontar o critério funcional, que consisteQuestão 457941204189690AdministraçãoNas últimas décadas, tem crescido o número de empresas low cost − low fare, que buscam um cliente menos exigente em relação aos serviços e que optam, ...Questão 457941204194239AdministraçãoSobre o Planejamento Estratégico, analise:I. É o mesmo que planejamento, mas com ênfase no aspecto de longo prazo dos objetivos.II. É o mesmo que plan...Questão 457941204200182AdministraçãoPara a gestão da qualidade dos processos de uma organização utilizam-se diversas ferramentas.Analise:I. Brainstorming é um processo de grupo em que os...