Início/Questões/Governança de TI/Questão 457941204198454O processo que deve ser implementado para oferecer garantias à prestação de serviços de TI, após uma interrupção de serv...1457941204198454Ano: 2010Banca: FCCOrganização: SERGASDisciplina: Governança de TITemas: ITIL FrameworkO processo que deve ser implementado para oferecer garantias à prestação de serviços de TI, após uma interrupção de serviço, é o processo de GerenciamentoAda Continuidade dos Serviços de TI.Bda Disponibilidade.Cdo Nível de Serviço.Dde Serviços.Ede Configuração.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941204125066Governança de TIConsidere, por hipótese, que o Analista de um Tribunal Regional do Trabalho está estudando o Capability Maturity Model Integration (CMMI-DEV v2.0) par...Questão 457941204137375Governança de TIConsiderando a execução do processo de gerenciamento de mudança na ITIL v.3, após receber o pedido do solicitador da mudança, o gestor deve aferir a p...Questão 457941204144345Governança de TIPara acelerar a criação de uma arquitetura de processos, a equipe de Analistas de Sistemas optou por adotar um modelo de referência para a definição d...Questão 457941204158827Governança de TIA ordem correta para a execução das atividades de um Programa de Auditoria é respectivamenteQuestão 457941204159633Governança de TINa etapa de Transição de Serviço da ITIL v3, o processo de Gerenciamento da Configuração e de Ativo de Serviço identifica os itens de configuração nec...Questão 457941204162682Governança de TISão consideradas entradas e saídas do gerenciamento de serviços, respectivamente,Questão 457941204166939Governança de TIAndré trabalha como Analista Judiciário e, analisando o modelo de maturidade do CobiT 4.1, concluiu que a performance atual do TRT da 16ª Região nos s...Questão 457941204180114Governança de TINa ITIL, os aspectos listados abaixo se referem a critérios utilizados na avaliação e na resolução de incidentes, problemas e mudanças e determinam as...Questão 457941204194066Governança de TINÃO se trata de um processo no contexto da institucionalização de processos CMMI:Questão 457941204321062Governança de TIA ITIL V3 reúne as melhores práticas para o gerenciamento de serviços de TI utilizando práticas testadas e comprovadas. Seu núcleo é composto por 5 pu...