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O Feedback tem um papel importante na formação continuada de educadores escolares. Para Williams (2005), há quatro tipos de feedback: positivo, corretivo, insignificante e ofensivo. O autor afirma que um desses tipos é o mais difícil de se aplicar, pois muitas vezes são utilizados métodos tradicionais inadequados. Em razão disso, o autor apresenta cinco passos apropriados para essa aplicação de feedback: 1º) tente dar feedback positivo antes de qualquer coisa; 2º) faça perguntas cuidadosamente orientadas; 3º) diga claramente qual a mudança necessária; 4º) aplique a disciplina apropriada; 5º) estabeleça um limite.
Esses passos indicados por Williams referem-se à aplicação do feedback