Início/Questões/Governança de TI/Questão 457941204235378O processo Gerenciamento de Catálogo de Serviços do ITIL v.3 descreve dois tipos de catálogos de serviços. Esses dois ti...1457941204235378Ano: 2024Banca: VUNESPOrganização: SAAE Aparecida-SPDisciplina: Governança de TITemas: ITIL Version 3O processo Gerenciamento de Catálogo de Serviços do ITIL v.3 descreve dois tipos de catálogos de serviços. Esses dois tipos são, especificamente, os Catálogos de ServiçosAde Negócios e Técnicos/Tecnológicos.BIniciais e Complementares.Cde Método e de Impacto.DFuncionais e Estruturais.Eda Equipe e do Cliente.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941204203817Governança de TIO ITIL v4 define quatro dimensões de gerenciamento de serviço, todas essenciais para o oferecimento de boas práticas desse gerenciamento.Especificamen...Questão 457941204247545Governança de TIO ITIL corresponde a um conjunto de publicações, sobre o qual é correto afirmar queQuestão 457941204247546Governança de TIO COBIT 5 (Control Objectives for Information and Related Technology) estabelece e se baseia em cinco princípios, sendo, especificamente, um deles:Questão 457941204249806Governança de TIHá um processo do ITIL v3 que visa gerenciar e determinar a proporção de tempo em que um componente é capaz de executar sua função quando isto se fize...Questão 457941204256183Governança de TIO COBIT (versão 5) estabelece alguns domínios referentes aos processos de gestão, sendo um desses domínios:Questão 457941204266608Governança de TIO COBIT 5 estabelece um domínio de governança denominado (em português):Questão 457941204284848Governança de TIO principal fundamento da licença copyleft (licença do tipo recíproca total) é queQuestão 457941204296902Governança de TIO modelo MPS/Br indica que, na passagem para um nível de maturidade superior, os processos anteriormente implementados devem passar a ser executados n...Questão 457941204310203Governança de TINo COBIT 4.1 (Control Objectives for Information and related Technology), o processo PO5 – Gerenciar o Investimento em TI está inserido no domínioQuestão 457941204316762Governança de TILogo depois da publicação de uma determinada mudança de serviço, é necessário acompanhar se está atendendo aos requisitos iniciais. Em ITIL, o process...