Início/Questões/Administração/Questão 457941204257230As informações que os indicadores de desempenho fornecem são fundamentais para o processo de tomada de decisão. Os indic...1457941204257230Ano: 2020Banca: VUNESPOrganização: FIOTECDisciplina: AdministraçãoTemas: Controle AdministrativoAs informações que os indicadores de desempenho fornecem são fundamentais para o processo de tomada de decisão. Os indicadores estratégicosAfocam as medidas de satisfação dos clientes e as características dos produtos ou serviços e são considerados também os indicadores de eficácia.Brefletem o desempenho em relação aos fatores críticos para o êxito e permitem desdobrar as metas de uma ação e repensar as formas de melhoria contínua dos processos organizacionais.Cmedem como o produto ou o serviço são percebidos pelos seus usuários e qual a capacidade do processo em atender aos requisitos desses usuários.Dmensuram a capacidade de resposta de um processo por meio da relação entre saídas produzidas por unidades de tempo, além de medir a excelência de um produto ou serviço.Efocam a proporção de recursos consumidos com relação às saídas dos processos e também são reconhecidos como indicadores de eficiência na medida em que são capazes de medir os esforços para gerar um produto ou serviço.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941204203376AdministraçãoA gestão de um município vem unindo esforços para solucionar um problema complexo que assola os munícipes. Para isso, decidiu selecionar e contatar es...Questão 457941204216204AdministraçãoConcentra-se nos seguidores, e o sucesso depende da escolha do estilo certo de liderança, combinado com o nível de prontidão, grau de disposição e cap...Questão 457941204245099AdministraçãoExistem variadas formas para medir e apresentar o desempenho organizacional no formato de indicadores. Se quisermos medir a relação entre um serviço e...Questão 457941204245744AdministraçãoEm um documento do Tribunal de Contas da União (TCU) sobre o uso da Análise SWOT aplicada na Auditoria, lê-se: “(…) Nos trabalhos de auditoria, a elab...Questão 457941204254744AdministraçãoQuando o indivíduo comporta-se em um papel dentro das organizações, inter-relacionando-se com os demais indivíduos como um sistema aberto, ele represe...Questão 457941204256029AdministraçãoAs ações voltadas para a definição ou para o fortalecimento da cultura organizacional têm por objetivoQuestão 457941204271006AdministraçãoNo Planejamento Estratégico, há três etapas clássicas que podem ser expressas a partir de questões. Essas questões estão corretamente expressas em:Questão 457941204299749AdministraçãoAlguns cuidados devem ser tomados ao utilizar equipamentos de escritório, como copiadoras, impressoras e materiais de consumo, para fins pessoais, qua...Questão 457941204304202AdministraçãoA escola comportamentalista, quando aborda a motivação humana, diz que, se as forças atuantes numa pessoa são bloqueadas antes do alcance de uma meta ...Questão 457941204307322AdministraçãoGeert Hofstede (1991) desenvolveu uma pesquisa em 50 países, com 116000 pessoas, com o objetivo de avaliar o quanto as dimensões culturais de cada paí...