Início/Questões/Governança de TI/Questão 457941204312409No COBIT 4.1 (Control Objectives for Information and related Technologies), o processo Gerenciar a Qualidade (Manage Qua...1457941204312409Ano: 2012Banca: VUNESPOrganização: TJ-SPDisciplina: Governança de TITemas: COBIT 4.1No COBIT 4.1 (Control Objectives for Information and related Technologies), o processo Gerenciar a Qualidade (Manage Quality) está inserido no domínioAPlanejamento e Organização.BAquisição e Implementação.CMonitoração e Avaliação.DDesenvolvimento e Teste.EEntrega e Suporte.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941204241975Governança de TIConsiderando o tempo médio para que ocorra uma falha em um sistema (MTTF) e o tempo médio para reparo de uma falha desse sistema (MTTR), a disponibili...Questão 457941204249809Governança de TIOs processos definidos no COBIT 5 são classificados em domínios, sendo correto afirmar que um de seus domínios denomina-seQuestão 457941204256183Governança de TIO COBIT (versão 5) estabelece alguns domínios referentes aos processos de gestão, sendo um desses domínios:Questão 457941204259942Governança de TIO ITIL v3 define um ciclo de vida de serviços representado por um círculo que abrange suas 5 publicações. Nessa representação, as publicações situadas...Questão 457941204277396Governança de TISegundo a Instrução Normativa nº 4, de 2014, o Estudo Técnico Preliminar da Contratação compreende a tarefa deQuestão 457941204277398Governança de TIO ITIL v. 3 estabelece alguns papéis genéricos nas atividades do ciclo de vida de serviços, dentre eles o que define o responsável, perante o cliente,...Questão 457941204296902Governança de TIO modelo MPS/Br indica que, na passagem para um nível de maturidade superior, os processos anteriormente implementados devem passar a ser executados n...Questão 457941204301560Governança de TIA publicação do ITIL (versão 3) que tem como objetivo central prover diretrizes para a evolução de serviços que já estiverem em operação éQuestão 457941204304308Governança de TISegundo o COBIT 4.1, os recursos de TI representam um ativo de suma importância para uma organização. Sobre esses recursos, é correto afirmar:Questão 457941204316758Governança de TIConsidere a seguinte frase sobre uma área do ITIL: Qualquer evento que não seja parte da operação padrão de um serviço e que cause, ou possa causar, u...