Início/Questões/Governança de TI/Questão 457941204321400Em uma abordagem de processos está baseado o gerenciamento de serviços de TI na ISO/IEC 20000. Assim, o gerenciamento de...1457941204321400Ano: 2012Banca: FCCOrganização: BANESEDisciplina: Governança de TITemas: Gestão de ServiçosEm uma abordagem de processos está baseado o gerenciamento de serviços de TI na ISO/IEC 20000. Assim, o gerenciamento de configuração e o gerenciamento de mudança são classificados como processos deAliberação.Bcontrole.Cresolução.Drelacionamento.Eentrega de serviço.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941204127741Governança de TIConsidere, por hipótese, que uma equipe de analistas de um TRT está trabalhando na implantação do sistema de governança com base no COBIT 2019. Os ana...Questão 457941204144358Governança de TIConsidere, por hipótese, que um Analista de Sistemas da Câmara Legislativa está participando, como Integrante Técnico, do Estudo Técnico Preliminar e ...Questão 457941204159632Governança de TIAccording to ITIL v3, configuration item is any component or other service asset that needs to be managed in order to deliver an IT service. Informati...Questão 457941204165277Governança de TINa contratação de bens e serviços de TIC, considerando a IN MPOG nº 04/2010, é correto afirmar:Questão 457941204173848Governança de TIO modelo MPS.BRQuestão 457941204176488Governança de TIConsidere as afirmativas sobre o processo de Gerenciamento de Mudança da ITIL v3.I. O processo de mudança começa com uma RDM – Requisição de Mudança. ...Questão 457941204177803Governança de TIA Instrução Normativa 04 da Secretaria de Logística e Tecnologia da Informação do MPOG, de 12/11/2010, dispõe sobre o processo de contratação de Soluç...Questão 457941204185480Governança de TISegundo o ITIL, quando uma resolução potencial for identificada, deve ser aplicada e testada. As ações específicas a serem realizadas e as pessoas que...Questão 457941204189384Governança de TIVisão distinta e direção definem para o estágio Estratégia de Serviço do ITIL o conceito chave denominadoQuestão 457941204194571Governança de TINo modelo CMMI para Desenvolvimento, versão 1.2, são exemplos de atividades a serem revisadas na Prática Genérica GP 2.9 - Avaliar Objetivamente a Ade...