Início/Questões/Governança de TI/Questão 457941204380491No ITIL v.4 as práticas são definidas como um conjunto de recursos organizacionais projetados para realizar um trabalho ...1457941204380491Ano: 2023Banca: FGVOrganização: TJ-SEDisciplina: Governança de TITemas: ITIL Version 4No ITIL v.4 as práticas são definidas como um conjunto de recursos organizacionais projetados para realizar um trabalho ou atingir um objetivo.O propósito da prática de Gerenciamento de Capacidade e Desempenho, segundo o modelo, é:Aapoiar as estratégias e planos da organização para a gestão de serviços, garantindo que os recursos financeiros e investimentos estão sendo utilizados de forma eficaz;Bgarantir que a organização tenha a combinação certa de programas, projetos, produtos e serviços para executar a estratégia dentro do orçamento financeiro;Cgarantir êxito no planejamento, delegação, monitoramento e manutenção do controle de todos os aspectos de um projeto, de forma a garantir sucesso na entrega dos projetos;Danalisar um negócio ou algum elemento dele, definir suas necessidades associadas e recomendar soluções com o objetivo da criação de valor para as partes interessadas;Eassegurar que os serviços alcancem o rendimento acordado e esperado, satisfazendo a demanda atual e futura de forma eficiente em termos de custos.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941204328385Governança de TIDurante o expediente, o sistema de e-mails corporativo ficou fora do ar por duas horas, afetando a comunicação entre setores. Em virtude de a empresa ...Questão 457941204361975Governança de TIAssinale a opção que descreve corretamente um ponto principal característico de COBIT 2019, ITIL v4 e PMBOK.Questão 457941204371259Governança de TIOs processos de coleta e organização de dados devem observar, com cuidado, um aspecto preconizado na Governança de Dados especialmente útil na elucida...Questão 457941204388246Governança de TINo contexto de um ambiente digital em contínua evolução, a integração de princípios ágeis e lean no ITIL 4 apoia as organizações na obtenção de valor ...Questão 457941204429946Governança de TICOBIT estabelece modelos de referência para trinta e quatro processos genéricos de TI, que são estruturados em quatro domínios tradicionais de respons...Questão 457941204430254Governança de TIAs alternativas a seguir apresentam, segundo o CGI.br, princípios para governança e para o uso da Internet no Brasil, à exceção de uma. Assinale-a.Questão 457941204430358Governança de TIEm relação à Instrução Normativa 04/2008 do MPOG, analise as afirmativas a seguir.I. Trata-se de um marco regulatório para a Administração Pública Fed...Questão 457941204431021Governança de TINo âmbito da ITIL v.3, entre os diversos processos de gerenciamento que integram o macroprocesso “Desenho ou Projeto de Serviços (Service Design)”, tr...Questão 457941204435976Governança de TIAssinale a alternativa que não apresenta um motivo para terceirização da área de Tecnologia da Informação.Questão 457941204439642Governança de TIDe acordo com o COBIT 2019, um framework de governança de TI bem elaborado deve atender a três princípios básicos. Com relação aos princípios de gover...