O critério “posicionamento” define a autenticidade da marca do produto, com o objetivo de favorecer a decisão de compra ...

A personalização da informação impulsionou o crescimento de mercados de nicho, em que conteúdos específicos são produzidos para públicos segmentados, ...

Um sistema de CRM pode ser utilizado para calcular indicadores como churn rate e lifetime value, auxiliando a análise da retenção de clientes.

Considerando a realização de eventos em espaços públicos, assinale a opção correta.

Fornecedores e concorrentes fazem parte do microambiente no contexto do ambiente de marketing.

Determinado sistema de característica analítica gera informações sobre o valor do cliente ao longo do tempo e utiliza fontes de dados como sítios web,...

Considerando que as exigências do marketing moderno vão além do desenvolvimento de um produto ou serviço de qualidade, sendo necessária a comunicação ...

O princípio da segmentação de mercado está relacionado à incapacidade das empresas de atenderem a todos os clientes em mercados amplos ou diversificad...

O composto de marketing, também chamado de quatro Ps — produto, preço, praça e promoção —, é o conjunto de ferramentas que a empresa utiliza para atin...

Hoje em dia, grande parte das empresas pratica o verdadeiro marketing de massa, uma vez que um número reduzido de vendedores vende determinado produto...

O marketing enquanto processo abrange todas as fases de um produto, bem ou serviço, desde a sua criação até mesmo a sua extinção.