Início/Questões/Governança de TI/Questão 457941204498987Na ITIL v4, o propósito do gerenciamento de incidente é reduzir a probabilidade e o impacto de incidentes, por meio da i...1457941204498987Ano: 2026Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: TCUDisciplina: Governança de TITemas: ITIL FrameworkNa ITIL v4, o propósito do gerenciamento de incidente é reduzir a probabilidade e o impacto de incidentes, por meio da identificação das causas reais e potenciais de incidentes e do gerenciamento de soluções alternativas e erros conhecidos.ACertoBErradoResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941204488554Governança de TIProduto, na ITIL 4, é um meio de permitir a cocriação de valor, a fim de facilitar os resultados que o cliente deseja alcançar, sem que ele tenha de g...Questão 457941204488560Governança de TIPlanejamento estratégico de tecnologia da informação (TI) é um empreendimento complexo e crítico que exige uma estreita coordenação com as unidades de...Questão 457941204495470Governança de TIEm relação aos níveis de maturidade do MPS.BR 2021, o primeiro nível — a partir do nível mais baixo de maturidade — no qual o processo engenharia de r...Questão 457941204512150Governança de TIA metodologia Lean apresenta uma proposta para aumento de produtividade e eficiência com foco em eliminação de desperdícios.Questão 457941204512152Governança de TINa elaboração do plano diretor de tecnologia da informação (PDTI), é fundamental a existência de um comitê estratégico de TI formado por representante...Questão 457941204526459Governança de TISegundo a ITIL 4, um meio de permitir a cocriação de valor, de modo a facilitar os resultados que os clientes desejam alcançar, sem que o próprio clie...Questão 457941204528770Governança de TIAssinale a opção que apresenta somente processos do nível de maturidade C do modelo de referência MPS.BR 2009.Questão 457941204570868Governança de TITendo como referência a situação hipotética apresentada no texto 8A7AAA, assinale a opção correta com base nos conceitos e práticas do CMMI-DEV.Questão 457941204600369Governança de TIO portfólio de aplicativo é um banco de dados ou documento estruturado, usado para gerenciar os aplicativos durante seu ciclo de vida, podendo ser imp...Questão 457941204628367Governança de TITendo em vista que, segundo o documento Melhoria de Processo do Software Brasileiro (MPS.BR), três tipos de requisitos atendem às diferentes necessida...