Início/Questões/Governança de TI/Questão 457941204517876Na ITIL 4, cliente e usuário assumem o mesmo papel no que se refere ao consumo de serviços de uma organização.1457941204517876Ano: 2022Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: MCDisciplina: Governança de TITemas: ITIL FrameworkNa ITIL 4, cliente e usuário assumem o mesmo papel no que se refere ao consumo de serviços de uma organização.ACertoBErradoResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941204461594Governança de TINo ART (agile release train), o planejamento de PI (program increment) é um evento estratégico que busca sincronizar equipes ágeis e liderança no que ...Questão 457941204472747Governança de TIO padrão TOGAF, 10.ª edição, baseia-seQuestão 457941204483362Governança de TIO gerenciamento de capacidade ITIL tem como objetivo entender os requisitos de capacidade do negócio e controlar a entrega dessa capacidade no present...Questão 457941204498988Governança de TICom escopo abrangente que inclui todos os ativos físicos e lógicos da organização, o CMDB atende ao princípio foco no valor da ITIL v4, e a utilização...Questão 457941204531161Governança de TIA conformidade com as leis e com os regulamentos externos é um dos objetivos do COBIT 5.Questão 457941204562757Governança de TIUma organização tem dificuldades constantes e recorrentes com o tempo de resposta do seu portal de intranet. A solução de contorno é sempre reiniciar ...Questão 457941204576145Governança de TINo MPS.BR, os processos de desenvolvimento de requisitos e de integração do produto são requeridos para se atingir o nível D-largamente definido ou os...Questão 457941204615888Governança de TICom relação aos conceitos gerais do Cobit 4.1 e sua estrutura, julgue os itens a seguir.O Cobit 4.1 prevê medida de desempenho, objetivos de controle ...Questão 457941204629559Governança de TIO Cobit provê métricas e modelos de maturidade para a medição da eficácia da ligação dos processos de negócios aos processos de TI e, com isso, contri...Questão 457941204651278Governança de TIAs métricas de resultado definem quão bem o negócio, funções ou processos de TI estão tomando possíveis as metas, enquanto os indicadores de desempenh...