A organização linha-assessoria, um dos tipos de arquitetura organizacional, permite a coexistência eficiente da estrutur...

O mapeamento de processos, técnica que permite visualizar todas as etapas de um processo, facilita a identificação de gargalos e oportunidades de melh...

Sob a perspectiva de aprendizagem, o BSC (balanced scorecard) deve considerar aspectos organizacionais como competências e motivação dos membros da eq...

Embora amplamente difundidas, a teoria motivacional da hierarquia das necessidades, de Maslow, e a dos dois fatores, de Hezberg, possuem pouco ou nenh...

Os métodos de apoio ou auxílio multicritério à decisão têm por foco a maximização ou minimização de um único resultado, a exemplo do custo operacional...

A divisão de uma organização em três tipos de departamentos, tais como o masculino, o feminino e o infantil, constitui exemplo de departamentalização ...

Para elaborar e implementar indicadores de qualidade dos serviços de tecnologia da informação, a PGE/RJ pode valer-se do processo de benchmarking.

A departamentalização funcional tem a vantagem de que todos os especialistas de uma área estão sob a gestão de uma única chefia e direcionados ao arra...

A teoria interpessoal de Maslow considera que as necessidades do ser humano, que apresentam componentes biológicos, originam-se de uma situação interp...

O 5W2H é uma ferramenta adequada para encontrar as causas de problemas em determinado processo.

Se um diretor de hospital tem como prática enfatizar recompensas salariais, sociais e simbólicas aos funcionários, ele adota o sistema autoritário coe...