Início/Questões/Governança de TI/Questão 457941204575787Em ITIL, o feedback contínuo ao longo de cada etapa do ciclo de vida do serviço garante que a otimização do serviço seja...1457941204575787Ano: 2015Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: TJ-DFTDisciplina: Governança de TITemas: ITIL Version 3Em ITIL, o feedback contínuo ao longo de cada etapa do ciclo de vida do serviço garante que a otimização do serviço seja gerenciada a partir da perspectiva do negócio.ACertoBErradoResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941204456804Governança de TIA mensuração de indicadores de processos éQuestão 457941204479987Governança de TIPara a análise crítica da composição de preços unitários UST e do custo total estimado da contratação, é possível e recomendável a sua complementação ...Questão 457941204488686Governança de TISLA (service layer agreement) é um conceito aplicado a um formulário ou interface para registrar um acordo firmado entre prestador de serviços e clien...Questão 457941204525843Governança de TIConsidere os requisitos a seguir.I Garantir que exista capacidade suficiente para atender a todas as necessidades de negócio acordadas.II Assegurar qu...Questão 457941204604689Governança de TIGerência de Portfólio de Projetos é um processo do MPS/BR exigido para se alcançar inicialmente o nível de maturidade E, que constitui um processo vit...Questão 457941204615338Governança de TIA gestão de segurança da informação não pode ser objeto de contratação de uma solução de TI.Questão 457941204628389Governança de TINa versão 3 da ITIL (Information Technology Infraestructured Library), serviço é definido como meio de entregar valor aos clientes, facilitando os res...Questão 457941204628664Governança de TIO gerenciamento de problemas visa à solução definitiva das causas que tenham acarretado incidentes e à identificação de pontos fracos na infraestrutur...Questão 457941204647176Governança de TIEntre as extensões que a ITIL v.3 traz em relação a sua versão anterior, estão estratégias de serviços para modelos de sourcing e de compartilhamento ...Questão 457941204647180Governança de TIDo escopo da estratégia de serviço constam os processos de gerenciamento financeiro, o de gerenciamento do portfólio de serviços e o de gerenciamento ...