Uma lane, ou raia, sinaliza um conjunto de atividades desenvolvidas por um mesmo colaborador ou órgão.

Conforme o CBOK, o processo de negócio cujo propósito é medir, monitorar, controlar e administrar o presente e o futuro do negócio é o

O denominado handoff agreement consiste em um acordo estabelecido entre duas partes envolvidas no mesmo processo, em que se definem as formas com que ...

No BPMN (Business Process Model and Notation), utiliza-se o modelo de uma piscina (pool) que contém uma ou mais raias (lanes), na(s) qual(is) é possív...

Com relação aos tipos de processo de negócio, os processos relacionados a medição, monitoramento, controle de atividades e administração das atividade...

A modelagem de processos ocorre, basicamente, nos cenários futuro (to be) e como deveria ser (should be).

De acordo com o CBOK 3, o gerenciamento de processos de negócio

O termo métrica, usado em BPM, representa, de forma simples e intuitiva, medida ou indicador para facilitar a interpretação dessa medição quando compa...

Um modelo de processo pode conter um ou mais diagramas, que representam detalhadamente o desempenho do processo que está sendo modelado.

Julgue os itens que se seguem, relativos à gestão de processos.No mapeamento de processos em que se utilizam diagramas com atividade na flecha, o Syst...

Uma modelagem por processos constrói-se em torno das habilitações e poderes específicos dos membros ou setores específicos, e não em torno do modo de ...