Início/Questões/Gestão de Processos (BPM)/Questão 457941204595326Na construção de um indicador de desempenho de processo, devem ser estabelecidas metas que representem um índice que faç...1457941204595326Ano: 2013Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: STFDisciplina: Gestão de Processos (BPM)Temas: Indicadores de PerformanceNa construção de um indicador de desempenho de processo, devem ser estabelecidas metas que representem um índice que faça uma análise comparativa de desempenho.ACertoBErradoResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941204450178Gestão de Processos (BPM)O objetivo da análise de processos engloba a compreensão dos processos de negócios no contexto das metas almejadas, visando à detecção de problemas e ...Questão 457941204498514Gestão de Processos (BPM)Para que um escritório de processos atue como um eixo de inovação e excelência operacional, ele deve transcender o mero mapeamento de atividades e des...Questão 457941204563569Gestão de Processos (BPM)No gerenciamento de processos, a modelagem do estado futuro de um processo — TO BE — é realizada porQuestão 457941204578243Gestão de Processos (BPM)O escritório de processos pode ser planejado para ter um papel autoritário, sendo implementado por meio de um espectro que vai da intervenção à influê...Questão 457941204578247Gestão de Processos (BPM)O escritório de processos deve assumir o controle das responsabilidades dos gerentes de linha e, consequentemente, as responsabilidades das unidades d...Questão 457941204580026Gestão de Processos (BPM)A identificação de pontos de atenção no processo como passagens de responsabilidade que geram desconexão é um dos objetos da análise de processos.Questão 457941204584630Gestão de Processos (BPM)A BPML (business process modeling language) é capaz de representar processos como XML com conexões para Web Services.Questão 457941204586814Gestão de Processos (BPM)A melhoria contínua de um processo se baseia na entropia, que é uma das principais motivações para identificação de necessidades de melhoria e uma car...Questão 457941204641103Gestão de Processos (BPM)BPMS constituem ferramentas de TI que apoiam as atividades de BPM, podendo ser divididas em ferramentas de simulação, de modelagem e de apoio à automa...Questão 457941204652394Gestão de Processos (BPM)A metodologia IDEF define-se como uma linguagem gráfica para o mapeamento de processos.