Profissionais de marketing devem rastrear as mudanças do ambiente que possam afetar a organização e seus mercados de atu...

A otimização dos mecanismos de busca objetiva alcançar rankings orgânicos, além de gerar tráfego e posicionamento em rede.

Rotinas sistemáticas de pós‑venda, como onboarding, acompanhamento pós-venda, gestão de incidentes via acordo de nível de serviço e ciclos de feedback...

Sob a perspectiva do marketing internacional, para que uma empresa se torne global, é necessário que a administração tome uma série de decisões. A res...

A divulgação dos benefícios de um produto é muito relevante, pois, muitas vezes, embora tenha preço elevado, o produto oferece melhor e maior valor ao...

O marketing tem uma natureza operacional similar à de projetos, uma vez que as ações possuem início, desenvolvimento e finalização.

O vendedor que apresenta determinado produto ao cliente mas não fecha o contrato de vendas neste primeiro contato não foi capaz de realizar uma venda ...

Um dos propósitos da avaliação de mercado consiste em estudar o comportamento do consumidor, observando-se as pessoas, os grupos e as organizações, qu...

No tocante à comunicação com o mercado, julgue os itens que se seguem.Cupons, prêmios, brindes, sorteios e demonstrações no ponto de venda são ferrame...

O depoimento do artista Cláudio Roberto Morais, na Teia 2010, é exemplo de resultado do incentivo à participação do cliente como uma forma de minimiza...

O marketing enquanto processo abrange todas as fases de um produto, bem ou serviço, desde a sua criação até mesmo a sua extinção.