O vendedor missionário é aquele responsável por cobrir grandes áreas geográficas como representante comercial.

Campanhas internas de endomarketing podem ser eficazes mesmo sem alinhamento direto aos objetivos organizacionais, desde que gerem aumento na produtiv...

A Análise SWOT é uma ferramenta do jornalismo utilizada para avaliar o ambiente interno e externo da instituição, proporcionando a elaboração de plano...

Em um contexto empresarial, o marketing prioriza a geração de valor para quem consumirá os produtos, em detrimento dos demais stakeholders da organiza...

Profissionais de marketing segmentam os consumidores analisando suas diferenças demográficas, psicográficas e comportamentais.

No que diz respeito ao composto mercadológico, os espaços e instituições culturais encaixam-se no “P” que representa promoção, por constituírem canais...

Utiliza o método de prospecção o vendedor que realiza uma busca em diretórios de associações comerciais para criar relacionamento com seus clientes.

Segundo as pesquisas de marketing, o ato de realizar, em média, 12 ligações frias para clientes é mais eficaz que uma indicação de cliente.

O valor de um cliente ao longo do tempo é definido como sendo o custo da empresa em atender esse cliente.

Julgue os itens a seguir, referentes à pesquisa de mercado.A coleta de dados via scanner é uma técnica de observação utilizada pelo varejo.

A adoção da CRM pressupõe mudança no foco da empresa (do produto para o cliente) e independe da cultura interna para dirigir-se à criação de valor com...