Modelos de processo são úteis como uma documentação, um meio para comunicação e alinhamento, desenho e requisitos, ou um...

No mapeamento de processos, a ferramenta utilizada na representação do fluxograma das transações integrantes de um processo de prestação de serviço é ...

Entre as vantagens da automação de processos de negócio destaca-se a possibilidade de estabelecimento de pontos de controle para garantir que exceções...

Julgue os próximos itens, relativos ao gerenciamento de processos de negócio.A modelagem de processos de negócios, além de ser uma área central na ges...

No que se refere à gestão de processos de negócio, assinale a opção correta.

A abordagem Lean de melhoria de processos consiste em obter as coisas certas por meio de processos eficientes, que reduzem os desperdícios para melhor...

BPMN (Business Process Modeling Notation) é uma ferramenta responsável pela realização de grande parte do ciclo de vida do gerenciamento de processos ...

A realização da análise de processos é indicada em momentos de introdução e uso de novas tecnologias, de reorganizações corporativas e de percepção da...

A minimização de handoffs e o desenho por intermédio de atividades de agregação de valor são princípios de desenho de processos.

Os donos de processos são responsáveis pelas ações quando os limites acordados de desempenho do processo são ultrapassados; os donos do negócio, por s...

No nível C, ocorre o processo de desenvolvimento para reutilização, que inclui, entre seus resultados esperados, a implantação, a monitoração e a aval...