A dissonância cognitiva constitui obstáculo ao consumo que a mensagem publicitária não é capaz de minimizar.

A gestão de marketing de marcas e produtos no ambiente digital é feita por meio de pesquisas de opinião, clipping online e monitoramento de mídias soc...

Para que o seu desempenho seja o mais assertivo possível, uma campanha de marketing de conteúdo deve envolver

Com referência aos conceitos relacionados ao mercado-alvo,

Os benefícios que excedem o custo de produtos adquiridos pelo cliente em uma transação de compra e venda são considerados pacotes de valor para o clie...

A indicação de venda “quente” deve ser encaminhada para o telemarketing, ao passo que a indicação “morna” deve ser direcionada à equipe de vendas de c...

Assinale a opção correta, a respeito de marketing digital.

O atendimento aos direitos do consumidor e o cuidado com o cliente são questões de sobrevivência da empresa no mercado, as quais impactam diretamente ...

Metodologia empregada para avaliar a satisfação dos usuários em relação ao serviço apresentado, a janela do cliente compreende uma matriz de cinco zon...

Julgue os itens a seguir, referentes a marketing e seus conceitos.Para se realizar um trabalho eficiente na área de marketing, é necessário compreende...

Em relação ao ambiente de marketing, julgue os itens seguintes.Profissionais de marketing devem rastrear as mudanças do ambiente que possam afetar a o...