///
Assinale a opção correta acerca da gestão por processos.
Processos finalísticos são aqueles que dão suporte às atividades de natureza finalística da organização.
Os processos gerenciais compõem a cadeia de valor de uma organização e têm a função de coordenar, medir e controlar as atividades executadas nos proce...
Acerca de gestão de projetos e de gestão de processos, julgue os itens subsequentes.Na perspectiva de BPM, as pessoas que estão envolvidas em processo...
De acordo com as práticas do CBOK (Common Body of Knowledge), o gerenciamento de processos de negócio não envolve a avaliação contínua dos processos, ...
O estado do negócio BPM to-be designa a situação atual dos processos, de modo que o mapeamento dos processos to-be visa diagnosticar como eles estão a...
A modelagem de processos de negócio parte de um desenho do fluxo de processos, contendo raias, atividades e respectivas entradas e saídas, e pode ser ...
Uma das características básicas dos indicadores chave de desempenho (key performance indicators - KPI) é que sua representação pode ser financeira, ap...
O tipo de processo de negócio que tem o propósito de medir, monitorar, controlar atividades e administrar o presente e o futuro do negócio é denominad...
As técnicas utilizadas tipicamente nas etapas de modelagem, de análise e de melhoria dos processos compreendem a análise de custos, de ciclo de tempo,...
A realização da análise de processos é indicada em momentos de introdução e uso de novas tecnologias, de reorganizações corporativas e de percepção da...