Sob a ótica das relações humanas, o conflito é visto como uma ocorrência natural e inevitável em qualquer grupo social, ...

Na administração de pessoas, a adoção de uma estrutura de cargos e salários fundamentada na descrição de tarefas elimina a necessidade de processos de...

A amabilidade refere-se ao grau de sociabilidade, sendo pessoas com esse tipo de personalidade consideradas comunicativas e sociáveis.

No estágio de desenvolvimento da equipe denominado tumulto, podem surgir conflitos à medida que seus membros buscam alcançar acordo quanto ao propósit...

Os papéis interpessoais dos administradores representam as relações e as habilidades humanas que eles estabelecem com outras pessoas, incluídos seus s...

Toda seleção é precedida por um recrutamento e todo recrutamento é seguido de uma seleção.

Na identificação das necessidades de treinamento, a análise da estrutura de cargos determina quais comportamentos, atitudes e competências são necessá...

O atendimento ao público é um diferencial competitivo do mercado, seja ele no Setor Público ou no setor privado. Considerando essa informação, julgue ...

No modelo descentralizado de gestão de pessoas, os gerentes assumem as responsabilidades por seus subordinados.

Atualmente, o objetivo da gestão de pessoas é propiciar que a organização alcance seus objetivos e realize sua missão.

Para a Teoria das Relações Humanas, comunicação é a troca de informações entre indivíduos. Significa tornar comum uma mensagem ou informação. Constitu...