A principal distinção entre processos primários e processos de suporte é que os processos de suporte não geram valor dir...

A análise de processos não está relacionada ao desenho de processos e, portanto, não serve de base para essa atividade.

Ao desenhar um processo, devem-se levar em consideração algumas boas práticas. Assinale a opção que apresenta corretamente uma dessas práticas.

Em relação às noções de gestão de processos, julgue os itens de 93 a 96.A UML (Unified Modeling Language), ferramenta de diagramação e de notações dos...

Na BPMN, o círculo com borda grossa representa o fim do processo.

O fluxograma é a representação social da sequência de um processo.

Em um fluxograma, o losango simboliza as alternativas (sim ou não), ou seja, o processo decisório.

A parte ativa do negócio, que descreve como os recursos são produzidos ou transformados, é representada pelos processos de negócio de uma empresa.

A representação das exceções, ocorrência de um fluxo diferente do fluxo natural do processo, é realizada por um círculo com borda dupla chamado de gat...

No BPMN, as raias (swimlanes) organizam os papéis dos atores de um processo de negócios em um fluxograma.

A metodologia de modelagem de processos é uma forma de direcionar os esforços de análise, partindo do levantamento do estado atual (as-is) até a propo...