Início/Questões/Governança de TI/Questão 457941205010511No ITIL, a gestão de liberações ocupa-se de garantir que todos os serviços de TI estejam alinhados às necessidades do ne...1457941205010511Ano: 2024Banca: QuadrixOrganização: CFPDisciplina: Governança de TITemas: ITIL Version 3No ITIL, a gestão de liberações ocupa-se de garantir que todos os serviços de TI estejam alinhados às necessidades do negócio, estabelecendo e gerenciando acordos de nível de serviço (SLAs).ACertoBErradoResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941203859768Governança de TIDe acordo com o MPSBR, qual é o atributo de processo que indica “o processo é definido”?Questão 457941203859770Governança de TITendo em vista que um atributo de processo está em AP 3.2 no MPSBR, então qual resultado é esperado?Questão 457941204997490Governança de TIUm sistema de e-mail de uma organização parou de funcionar, e múltiplos usuários ligaram para o Service Desk, reportando a falha. A equipe de TI preci...Questão 457941205004225Governança de TIThe text describes a tool of IT service management.Questão 457941205004259Governança de TIO COBIT 2019 define que os objetivos de governança são exclusivos da alta administração, enquanto os objetivos de gestão são operacionais e de respons...Questão 457941205004950Governança de TIO acompanhamento da capacidade dos recursos de TIC é uma das disciplinas preconizadas nos frameworks de gerenciamento de infraestrutura. Com base ness...Questão 457941205006135Governança de TIA governança de dados envolve a definição de papéis e responsabilidades claras para os dados dentro da organização.Questão 457941205053450Governança de TIAcerca do COBIT 5, julgue o item: Para o COBIT 5, não há distinção entre governança e gestão, pois essas duas disciplinas possuem os mesmos tipos de a...Questão 457941205079808Governança de TIO objetivo do Gerenciamento da Capacidade é garantir que exista capacidade adequada para assegurar a entrega dos Serviços de TI e que tal capacidade e...Questão 457941205080453Governança de TINo ITIL V3, o desenvolvimento de estratégias e modelos organizacionais baseados em serviços não engloba qual, destas alternativas?