A partir da reforma no governo Vargas, a Administração Pública passou por um processo de racionalização, dando origem às...

A implementação da estratégia exige apenas a definição de indicadores, dispensando, portanto, a comunicação interna e o engajamento dos servidores.

O modelo de processo decisório de fluxos múltiplos defende que a mudança nas políticas públicas ocorre quando os fluxos de problemas, propostas e polí...

A Administração Pública burocrática caracteriza‑se pela busca da eficiência da administração, ou seja, da necessidade de reduzir custos e de aumentar ...

A qualidade da administração pública pode ser aferida por meio de avaliações qualitativas sobre o grau de satisfação do usuário em relação ao serviço ...

O propósito principal do desenho organizacional é colocar a estrutura a serviço dos ambientes, da estratégia, da tecnologia e das pessoas da organizaç...

O planejamento, a coordenação e a descentralização, além de outros, são espécies de princípios fundamentais aos quais as atividades da Administração F...

O agente público deve pautar seu comportamento na legalidade, na impessoalidade, na moralidade, na publicidade e na eficiência, de modo a espelhar os ...

A competição entre os prestadores de serviços governamentais não é um dos princípios propostos por Osborne e Gaebler para reinventar o governo.

Quanto aos princípios e valores éticos que regem o serviço público, assinale a alternativa correta.

O Sistema de Cadastramento Unificado de Fornecedores (SICAF) constitui o registro cadastral do Poder Executivo Federal e é mantido pelos órgãos e pela...