Início/Questões/Governança de TI/Questão 457941205036913O objetivo do processo operação de TI é apoiar o negócio ao detectar ou identificar requerimentos funcionais e gerenciai...1457941205036913Ano: 2022Banca: QuadrixOrganização: CFO-DFDisciplina: Governança de TITemas: ITIL Version 3 | Gestão de ServiçosO objetivo do processo operação de TI é apoiar o negócio ao detectar ou identificar requerimentos funcionais e gerenciais para as aplicações.ACertoBErradoResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941204996368Governança de TIA respeito das metodologias de trabalho ITIL, 5S, 5W2H e Kanban, no contexto de equipe de TI, julgue os itens a seguir.O ITIL é um framework prescriti...Questão 457941204997044Governança de TINo COBIT 2019, a aplicação dos Governance Components deve seguir uma sequência linear e obrigatória, iniciando pela definição de políticas e terminand...Questão 457941205003098Governança de TIDe acordo com o ITIL v4, gerenciamento de incidentes refere-se à práticaQuestão 457941205043228Governança de TIA governança de TI é conceituada, de acordo com a NBR ISO/IEC 38500:2015, como um sistema por meio do qual a utilização de TI, atual e futura, deve se...Questão 457941205043230Governança de TIDe acordo com a IN n.º 4/2014, o fiscal técnico do contrato é o servidor representante da área de tecnologia da informação, indicado pela autoridade c...Questão 457941205053450Governança de TIAcerca do COBIT 5, julgue o item: Para o COBIT 5, não há distinção entre governança e gestão, pois essas duas disciplinas possuem os mesmos tipos de a...Questão 457941205064516Governança de TIA função Central de Serviços pode ser implementada de forma centralizada, local ou virtual.Questão 457941205075426Governança de TIDe acordo com o padrão CMMI, no nível de maturidade executado, para uma área de processo, as metas associadas a esta área são satisfeitas e, para todo...Questão 457941205081460Governança de TIDas alternativas a seguir, qual deve ser a meta principal em um departamento de suporte aos usuários de TI?Questão 457941205083115Governança de TIAssinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna a seguir: A publicação Desenho do Serviço (Service Design) da ITIL v.3 é um guia sobre boas ...