A organização formal é constituída de interações e relacionamentos sociais entre as pessoas, surgindo a partir das relaç...

O mapa estratégico pode ser considerado uma ferramenta estratégica de recursos humanos.

No processo organizacional, a atuação de um gestor que estabelece metas e implementa mecanismos de controle é considerada eficaz pelo simples fato de ...

A comunicação institucional busca viabilizar toda a interação entre a organização e seus colaboradores.

As atividades ou as funções se subdividem em tarefas, que, por sua vez, devem estar em conformidade com os objetivos da organização.

A comunicação vertical está mais relacionada aos processos propriamente ditos que à estrutura hierárquica.

Na análise SWOT, a análise das forças e das fraquezas envolve fatores em que a organização não possui controle.

A ferramenta PDCA não pode ser vista como uma estratégia de melhoria, uma vez que, após implementada, acontece de forma independente, sem necessidade ...

A normatização é considerada como a primeira etapa da melhoria de processos. Nessa fase, elaboram-se as normas e os fluxos, bem como a documentação de...

No que se refere a relacionamento interpessoal, julgue os itens de 88 a 90.A comunicação organizacional, uma vez que é formal, ocorre em direção desce...

Uma equipe bem-sucedida requer habilidades especiais que devem ser inter-relacionadas, mutuamente reforçadas e interdependentes entre si. A articulaçã...