A cultura de obediência é pautada no reconhecimento de que o fator humano produz resultados para o negócio da empresa.

Cultura organizacional é o conjunto de valores, crenças e tecnologias que mantém unidos os membros das organizações, de todos os níveis hierárquicos, ...

Credibilidade é a qualidade que uma pessoa ou organização tem de ser confiável. Dessa forma, as áreas de comunicação interna e externa têm papel impor...

Quando os assuntos não seguem uma sequência lógica ou coerente, é praticamente impossível que o receptor compreenda a mensagem. Com isso, nesse caso, ...

A comunicação interna é composta de práticas que visam garantir que o processo comunicacional com o público interno da organização se realize, seja es...

Na organização linha-staff, as atividades de linha devem estar ligadas aos objetivos principais da organização apenas de forma indireta.

A liderança é o poder legítimo, ou seja, o poder que uma pessoa tem, em virtude do papel que ela exerce.

As relações humanas não compreendem apenas o bom convívio com as pessoas ao redor. Elas têm impacto na motivação, na produtividade e na satisfação de ...

O pagamento ou a recompensa salarial, mesmo que de forma justa e até com certa generosidade, não é o único fator motivacional para um trabalhador. Iss...

O downsizing busca substituir a cultura baseada na desconfiança, que promove a ampliação de comandos e de controles, por uma cultura que incentiva a i...

O conceito de qualidade foi primeiramente associado à visão da satisfação do cliente e, posteriormente, evoluiu para a definição de conformidade às es...