No processo organizacional, o planejamento que é realizado para médio prazo e que abrange cada departamento ou unidade d...

No processo de planejamento estratégico, um dos primeiros passos é a definição da missão da empresa. A missão estabelece o propósito ou razão de ser d...

O controle inicia-se com a observação do desempenho atual, que antecede o estabelecimento de padrões ou de critérios.

Segundo a teoria de campo de Kurt Lewin, quando a tensão é excessiva para o indivíduo, isso pode tumultuar a percepção do ambiente e desorientar seu c...

Na abordagem kaizen, deve haver aprimoramento constante, mas somente as grandes melhorias devem ser consideradas.

Alguns tipos de manuais utilizados nas organizações são: manual da organização; manual de políticas; manual de normas e procedimentos; manual de instr...

A comunicação interna é de extrema importância para o sucesso da organização e tal comunicação pode fluir no sentido vertical, horizontal ou diagonal.

Como um sistema automático de regulação, o controle é utilizado para manter, automaticamente, um grau constante no fluxo ou no funcionamento de um sis...

Ao se analisar um processo de fabricação para mapeá-lo, uma das tarefas consiste em definir a sequência das operações a serem executadas nesse process...

A ferramenta PDCA não pode ser vista como uma estratégia de melhoria, uma vez que, após implementada, acontece de forma independente, sem necessidade ...

Uma das dimensões primárias na avaliação da execução de projetos é o cronograma. Uma das técnicas mais utilizadas no acompanhamento de tempo e ativida...