Início/Questões/Gestão Pública/Questão 457941205072214De acordo com Osborne e Gaebler, a reforma do sistema governamental pressupõe que os clientes cidadãos não só devam ser ...1457941205072214Ano: 2018Banca: QuadrixOrganização: CRO-MTDisciplina: Gestão PúblicaTemas: Nova Gestão PúblicaDe acordo com Osborne e Gaebler, a reforma do sistema governamental pressupõe que os clientes cidadãos não só devam ser bem atendidos, mas devam também ser chamados a participar do governo, definindo os destinos de suas comunidades.ACertoBErradoResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941204994448Gestão PúblicaA gestão da qualidade em serviços deve considerar a percepção do usuário como principal indicador de excelência.Questão 457941204995497Gestão PúblicaA etapa de identificação de riscos deve ser realizada prioritariamente após a ocorrência do evento danoso, permitindo que a organização pública utiliz...Questão 457941204995504Gestão PúblicaO planejamento estratégico é inerte e, uma vez definido em lei orçamentária, impede revisões táticas durante o ciclo administrativo para garantir a to...Questão 457941204996464Gestão PúblicaA respeito dos tipos de estrutura organizacional, das relações humanas, do desempenho profissional, da cidadania e das relações públicas, julgue os it...Questão 457941205028017Gestão PúblicaO sistema de cadastramento unificado de fornecedores (Sicaf) corresponde a uma ferramenta informatizada que é integrante da plataforma do sistema inte...Questão 457941205029386Gestão PúblicaA evolução do modelo burocrático para o gerencial, na Administração Pública brasileira, envolveu a busca de mais agilidade e mais eficiência na execuç...Questão 457941205037643Gestão PúblicaA Europa ocidental, o Japão e os Estados Unidos enfrentam problemas de governabilidade, considerando-se o aumento das demandas sociais e a falta de re...Questão 457941205049810Gestão PúblicaNa public service orientation, há o incremento na busca pela qualidade, decorrente da mudança do modo de ver o usuário do serviço, de mero contribuint...Questão 457941205054540Gestão PúblicaA função das entidades da Administração Pública é fornecer serviços à sociedade a fim de satisfazer, com eficácia e eficiência, suas necessidades. Cad...Questão 457941205058441Gestão PúblicaNo aspecto político, a gestão privada tem autonomia decisória, já na Administração Pública o funcionamento e os resultados, bons ou maus, têm impacto ...