Não é uma das quatro dimensões fundamentais de métricas de processo:

A modelagem de processos deve incluir a definição de indicadores de desempenho, pois a modelagem e a medição são instrumentos complementares.

Handoff é uma limitação de capacidade que provoca formação de filas, podendo estar associado a pessoas, sistemas, infraestrutura ou fatores organizaci...

Existem vários padrões de notação de modelagem. Assim, adotar normas e convenções bem conhecidas proporciona benefícios, como o uso de símbolos e ling...

Uma das desvantagens do uso do BPMN é que ele não é suportado por ferramentas de BPMS das organizações.

As raias de piscina possuem vantagens, pois favorecem a colaboração, definem de forma explícita os pontos de handoff dentro do processo e possibilitam...

Modelos de processos organizacionais podem ser representados em diferentes níveis de detalhamento, variando desde uma visão macro, como os processos d...

Os processos de negócio são divididos em apenas dois grupos: os processos primários e os processos de suporte.

O mapeamento de processos é uma maneira de

A notação de mapeamento de processos existente atualmente é a BPMN.

A disciplina de gerenciamento de processos de negócio se baseia em quatro pilares, segundo o BPM CBOK da ABPMP. Não é um desses pilares: