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NÃO é uma modalidade reconhecida de comércio eletrônico:
As dimensões do ITIL são necessárias para a entrega de valor ao cliente, além de facilitar a visão holística da gestão de serviços. Considerando o ITI...
Na especificação da norma ISO/IEC 9126 são definidas seis características para a qualidade interna e externa de software. Assinale a alternativa corre...
Referente ao framework de gerenciamento de serviços ITIL V3 é correto afirmar:
Sobre BCP e BCM (Business Continuity Plan / Management) de sistemas SCADA, considere as seguintes afirmações:I. Seu foco primário está sobretudo no es...
Sobre ITIL v.3 considere as seguintes afirmações:I. Divide o ciclo de vida do serviço em cinco fases: Estratégia do serviço; Desenho do Serviço; Trans...
Qual componente chave da estrutura dos processos COBIT v.4.1 contém declarações cujo objetivo é satisfazer os requisitos de negócio definidos pelo pro...
A NBR ISO/IEC 38500:2009 estabelece o princípio Conformidade como um dos princípios de boa governança corporativa de TI aplicáveis à maioria das organ...
No COBIT 5, é correto afirmar que:
Existem motivações para a realização de um trabalho de auditoria de TI (Tecnologia da Informação). É correto afirmar quanto aos motivos para realizaçã...
A norma NBR ISO/IEC 38500:2009 estabelece princípios para o uso eficaz, eficiente e aceitável da TI, orientando dirigentes de organizações sobre uma b...