Início/Questões/Governança de TI/Questão 457941205131063A cadeia de valor de serviços, no ITIL 4, define seis atividades principais, são elas:1457941205131063Ano: 2023Banca: IFESOrganização: IFESDisciplina: Governança de TITemas: ITIL Version 4A cadeia de valor de serviços, no ITIL 4, define seis atividades principais, são elas:ADemandar, Engajar, Planejar, Melhorar, Desenho e transição, Obter/construir, Entregar e suportar.BPlanejar, Melhorar, Engajar, Desenho e transição, Obter/construir, Entregar e suportar.CPlanejar, Engajar, Desenho e transição, Obter/construir, Produtos e Serviços, Valor.DDemandar, Melhorar, Desenho e transição, Entregar e suportar, Produtos e Serviços, Valor.EDemandar, Planejar, Engajar, Obter/construir, Produtos e Serviços, Valor.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941205130846Governança de TINa gestão de serviços de TI, o que é um incidente?Questão 457941205130848Governança de TINo contexto do ITIL, o que descreve melhor um Acordo de Nível de Serviço (SLA)?Questão 457941205131374Governança de TIO COBIT (Control Objectives for Information and Related Technologies) é um modelo de governança e gestão de tecnologia da informação (TI) que fornece ...Questão 457941205131691Governança de TIO ITIL V4 define, como componente chave, um modelo de quatro dimensões. Assinale a opção que NÃO apresenta uma dessas dimensões.Questão 457941205131877Governança de TIO sistema de valor do serviço (SVS) do ITIL V4 representa como todos os componentes e atividades de uma organização trabalham juntos para facilitar a ...Questão 457941205132441Governança de TIAvalie as seguintes afirmações sobre o modelo de qualidade de software CMMI: I - O CMMI existe em duas representações: “por estágios” ou “contínua”, s...Questão 457941205134104Governança de TIQual das opções abaixo não apresenta uma das responsabilidades da “Operação de Serviço” descrita na biblioteca ITIL 2011: