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Durante uma aula na faculdade sobre o tema “Confiança”, o professor da disciplina de Comportamento Organizacional fez a seguinte afirmação: “Os administradores eficazes, hoje em dia, precisam desenvolver relacionamentos de confiança com aqueles que pretendem liderar, especialmente porque os fortes laços de confiança substituem as regras burocráticas na definição dos relacionamentos e das expectativas”. Segundo o professor: (I) Na confiança baseada na identificação, o nível mais alto de confiança é atingido quando existe uma conexão emocional entre as partes.
(II) A confiança baseada na intimidação só funciona quando a punição é possível, as consequências são claras e a respectiva punição é realmente aplicada se a confiança for violada.
(III) A confiança baseada no conhecimento tem por base a previsibilidade do comportamento que resulta de um histórico de interações e ela se apoia mais na informação do que na intimidação.
Com base nesse assunto, pode-se afirmar que o professor está CORRETO.