Início/Questões/Administração/Questão 457941205150648O Balanced scorecard (BSC) é um método de administração focado no equilíbrio organizacional e se baseia em quatro perspe...1457941205150648Ano: 2024Banca: IMPARHOrganização: ACForDisciplina: AdministraçãoTemas: Balanced ScorecardO Balanced scorecard (BSC) é um método de administração focado no equilíbrio organizacional e se baseia em quatro perspectivas básicas. Sobre a perspectiva dos processos internos, é correto afirmar.AEnvolve os indicadores e medidas que permitem avaliar o comportamento da organização frente a itens como lucratividade, retorno sobre investimentos, valor agregado ao patrimônio.BAnalisa o negócio do ponto de vista da satisfação, participação no mercado, bem como valor agregado aos produtos/serviços.CInclui indicadores que garantam a qualidade intrínseca aos produtos e processos, a inovação, a criatividade, a capacidade de produção, o alinhamento com as demandas, a logística e a otimização dos fluxos.DConsidera as pessoas quanto a suas capacidades, competências, motivação, empowerment, alinhamento e estrutura organizacional em termos de investimentos no seu futuro.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941203897160AdministraçãoO objetivo das mudanças organizacionais é aumentar a eficácia, ou seja, o nível em que a organização consegue atingir seus objetivos. Sobre os tipos d...Questão 457941205150562AdministraçãoFunção do processo administrativo que consiste no ordenamento dos recursos, ou na divisão de um conjunto de recursos em partes coordenadas, segundo al...Questão 457941205150564AdministraçãoTipo de estratégia genérica que consiste em procurar projetar uma forte identidade própria para o serviço ou produto, que o torne nitidamente distinto...Questão 457941205150572AdministraçãoSobre a organização informal, é correto afirmar.Questão 457941205150632AdministraçãoOs indicadores de desempenho do tipo estratégico podem ser caracterizados de que forma?Questão 457941205150647AdministraçãoConsiste em uma característica da Administração por Objetivos (APO):Questão 457941205150658AdministraçãoTeórico responsável pela criação do Controle da Qualidade Total (Total Quality Control – TQC):Questão 457941205157807AdministraçãoSão exemplos de artefatos visíveis da cultura organizacional segundo a teoria de Schein (1984):Questão 457941205160461AdministraçãoOs elementos básicos que compõem uma estrutura organizacional são:Questão 457941205160635AdministraçãoEm relação aos instrumentos de organização, sistemas e métodos, julgue os itens a seguir.I. A análise do quadro de distribuição do trabalho (QDT) envo...