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Entende-se por administração o “planejar, organizar, dirigir e controlar as atividades de uma organização, diagnosticando deficiências e identificando aspectos positivos, estabelecendo metas, planos e programas para alcançar os objetivos estipulados, através de decisões e procedimentos.”, seja na esfera pública, na iniciativa privada ou no terceiro setor. O administrador, profissional responsável em exercer as mencionadas atividades na instituição, tem seu desempenho avaliado, de maneira geral, utilizando-se como referência o modo de agir, atitudes, habilidades, competências e estilo de trabalho. Identifique a alternativa que contenha as habilidades essenciais à atuação deste profissional.