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Sobre Ciclo PDCA, analise as afirmativas.
I - A etapa checar ocorre antes do planejamento, pois o diagnóstico inicial cumpre o papel central de definir método e indicadores.
II - A etapa planejar inclui definir problema, meta, método e indicadores, usando dados para estabelecer linha de base e orientar prioridades.
III - A etapa executar envolve aplicar o plano e registrar ocorrências relevantes, permitindo avaliação posterior e ajuste do método de trabalho.
IV - A etapa agir padroniza resultados obtidos em qualquer cenário e repete o ciclo com a mesma meta, priorizando regularidade acima de análise de causas.
V - O uso do PDCA em serviços públicos ganha robustez quando o controle se apoia em indicadores de processo e resultado, com responsáveis e prazos definidos.
Estão corretas as afirmativas: