Início/Questões/Administração/Questão 457941205190791Pode-se dizer que o atendimento de qualidade é um processo formado por 7 etapas, sendo a fase responsável por iniciar a ...1457941205190791Ano: 2016Banca: INTEGRI BrasilOrganização: Câmara de Votorantim - SPDisciplina: AdministraçãoTemas: Gestão de MarketingPode-se dizer que o atendimento de qualidade é um processo formado por 7 etapas, sendo a fase responsável por iniciar a apresentação de um produto ou serviço ao cliente chamada de:AProspecçãoBQualificação de clientesCAbordagemDFollow-upResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941205190582AdministraçãoCom relação às características básicas das organizações formais, é ERRADO afirmar que:Questão 457941205190601AdministraçãoPlanejamento pode ser definido como um processo que considera os aspectos no sentido de alcançar uma situação desejada de maneira mais eficiente e efe...Questão 457941205190602AdministraçãoA liderança é decorrente da utilização do poder e autoridade, onde, o principal papel do líder é contribuir para o desenvolvimento das pessoas, reforç...Questão 457941205190603AdministraçãoHabilidades são as potencialidades que cada pessoa possui para a execução de tarefas ou atividades na vida pessoal e profissional. A habilidade é a di...Questão 457941205190606AdministraçãoQuanto ao desempenho organizacional, a Administração como técnica exige eficiência e eficácia no desempenho das tarefas cotidianas. Nesse sentido, obs...Questão 457941205190607AdministraçãoUm dos conceitos básicos da administração são os objetivos. Eles subdividem hierarquicamente, na sequência abaixo:Questão 457941205190608AdministraçãoAs vantagens a seguir são características de qual tipo de Departamentalização Administrativa?• Agrupa especialistas comuns em uma única chefia.• Garan...Questão 457941205190638AdministraçãoPode-se dizer que o atendimento de qualidade é um processo formando etapas, sendo a fase responsável por iniciar o atendimento do serviço ao contribui...Questão 457941205190782AdministraçãoUma comunicação que possui poucos signos em comum é classificada como:Questão 457941205191035AdministraçãoA Estrutura Organizacional deve ser delineada de acordo com os objetivos e estratégias estabelecidas pela empresa. Estrutura organizacional é o conjun...