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Em um laboratório de análises clínicas, a garantia da qualidade é alcançada tendo-se total e absoluto controle sobre todas as etapas do processo, que compreende as fases pré-analítica, analítica e pós-analítica. Quando o paciente entrega um material (que deveria ser mantido sob refrigeração) para análise e por um problema técnico do laboratório a conservação da amostra foi prejudicada (queda de energia e o refrigerador ficou à temperatura ambiente durante a noite toda). O caso ilustrado no enunciado representa um comprometimento na fase: