///
Leia os itens: (i) O monitoramento e a avaliação são ferramentas de gestão distintas que, operacionalmente, relacionam se entre si e têm como objetivo, respectivamente, acompanhar o desenvolvimento das ações e avaliar seus resultados, incluindo o impacto das ações na vida das famílias/indivíduos acompanhados pelo CREAS.
(ii) Com base na organização e sistematização de informações, a coordenação do CREAS e o órgão gestor de Assistência Social, têm a função de monitorar e avaliar as ações realizadas, aperfeiçoando e/ou redimensionando as mesmas, no sentido de qualificar a prestação do(s) serviço(s) ofertado(s).
(iii) O monitoramento pode ser realizado a partir da coleta de dados quantitativos e qualitativos, de forma sistemática, que permita a análise de informações e auxilie no gerenciamento das ações realizadas.
(iv) A avaliação permite aferir se as ações propostas e definidas no planejamento, atingiram os resultados esperados. Por isto, precisa ser abrangente e não uma ação unilateral, somente da coordenação da Unidade e/ou do órgão gestor.
Sobre os itens, podemos afirmar que: