Início/Questões/Atendimento ao Público/Questão 457941202157166Leia as afirmativas a seguir:I. O servidor público pode apresentar-se embriagado ao serviço habitualmente.II. A transpar...1457941202157166Ano: 2017Banca: Instituto ADM&TECOrganização: Prefeitura de Calçado - PEDisciplina: Atendimento ao PúblicoTemas: Ética e Conduta ProfissionalLeia as afirmativas a seguir:I. O servidor público pode apresentar-se embriagado ao serviço habitualmente.II. A transparência requer que os agentes públicos deem visibilidade aos atos administrativos.Marque a alternativa CORRETA:AAs duas afirmativas são verdadeiras.BA afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.CA afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.DAs duas afirmativas são falsas.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941202159685Atendimento ao PúblicoAnalise as afirmativas a seguir e marque a opção CORRETA:Questão 457941202164057Atendimento ao PúblicoO atendimento ao público em academias, centros de treinamento e clubes esportivos exige habilidades específicas, como comunicação eficaz, empatia e ca...Questão 457941202167739Atendimento ao PúblicoLeia o texto 'O que é básico em um bom atendimento ao público?' e, em seguida, analise as afirmativas abaixo:I. O texto leva o leitor a inferir que, i...Questão 457941202169147Atendimento ao PúblicoNo contexto de atendimento ao público, qual a importância de desenvolver habilidades de comunicação eficaz, e como isso pode impactar a satisfação do ...Questão 457941202170489Atendimento ao PúblicoLeia o texto 'O atendimento ao usuário nos serviços de saúde' e, em seguida, analise as afirmativas abaixo:I. O texto apresenta ao leitor a ideia de q...Questão 457941202176376Atendimento ao PúblicoAnalise as afirmativas a seguir:I. Acatar todas as sugestões dos usuários dos serviços é sempre uma atitude favorável à melhoria da qualidade no atend...Questão 457941202211751Atendimento ao PúblicoUm professor lecionava sobre a importância da comunicação e explicou aos seus alunos cada elemento desse processo, conforme se apresenta na seguinte a...Questão 457941202215147Atendimento ao PúblicoAnalise as afirmativas a seguir:I. Ao realizar o atendimento ou comunicar-se com um cidadão, o professor de uma instituição pública de ensino deve sem...Questão 457941202218437Atendimento ao PúblicoI. Conhecer as metas mensais da organização não é uma atitude favorável ao planejamento das atividades de trabalho.II. A imposição de normas é uma ati...Questão 457941203503841Atendimento ao PúblicoLeia as afirmativas a seguir:I. O bom atendimento busca reduzir o sentimento de satisfação do usuário com os serviços prestados.II. A empatia pode mel...