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Analise as afirmativas a seguir e marque a opção CORRETA:
Leia as afirmativas a seguir e marque a opção INCORRETA:
Leia as afirmativas a seguir:I. Alguns aspectos característicos do atendimento ao usuário dos serviços públicos são indispensáveis para quem atende pe...
Leia as afirmativas a seguir:I. O esforço e cuidado direcionado ao usuário dos serviços públicos determinará o perfil do profissional que o atende.II....
I. O telefone da instituição pública deve ser usado apenas para assuntos de cunho profissional.II. Quando as expectativas do cidadão são atingidas ou ...
Leia as afirmativas a seguir:I. O servidor público pode apresentar-se embriagado ao serviço habitualmente.II. A transparência requer que os agentes pú...
Leia o texto 'O atendimento ao usuário nos serviços de saúde' e, em seguida, analise as afirmativas abaixo:I. Após a análise do texto, é possível conc...
Leia as afirmativas a seguir:I. O esforço e cuidado direcionado ao usuário dos serviços públicos determinará o perfil do profissional que o atende.II....
I. O texto afirma que as exigências da atualidade mudaram a relação entre o servidor que realiza o atendimento e o cidadão usuário dos serviços públic...
I. Imprimir qualidade à relação entre atendente e usuário não é uma forma de agir em prol do bom atendimento.II. Para realizar um bom atendimento, o s...
O vigia também oferece orientações a visitantes que circulam no local. Indique a alternativa CORRETA a respeito desse contato: