Início/Questões/Atendimento ao Público/Questão 457941202165097O processo de atendimento ao público deve ser realizado com rapidez e eficiência, sem deixar o cliente esperando por mui...1457941202165097Ano: 2024Banca: Instituto ADM&TECOrganização: Prefeitura de Camaragibe - PEDisciplina: Atendimento ao PúblicoTemas: Qualidade do AtendimentoO processo de atendimento ao público deve ser realizado com rapidez e eficiência, sem deixar o cliente esperando por muito tempo, isso configura:APressa.BSubmissão.CAgilidade.DCortesia.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941202135385Atendimento ao PúblicoCom base no texto 'Qualidade e atendimento', leia as afirmativas a seguir:I. De acordo com o texto, um dos princípios do bom atendimento é corresponde...Questão 457941202144238Atendimento ao PúblicoLeia as afirmativas a seguir:I. A madeira mal conservada fermenta, apodrece, racha, empena e torna-se imprópria para obras.II. O cidadão mal atendido ...Questão 457941202146478Atendimento ao PúblicoI. É dever do servidor público demonstrar assiduidade e frequência adequadas durante o exercício das suas funções, pois essas características contribu...Questão 457941202155456Atendimento ao PúblicoLeia as afirmativas a seguir e marque a opção INCORRETA:Questão 457941202162016Atendimento ao PúblicoLeia o texto 'O atendimento ao usuário nos serviços de saúde' e, em seguida, analise as afirmativas abaixo:I. As informações presentes no texto permit...Questão 457941202164337Atendimento ao PúblicoI. Acatar todas as sugestões dos usuários dos serviços é sempre uma atitude favorável à melhoria da qualidade no atendimento dos serviços públicos.II....Questão 457941202165306Atendimento ao PúblicoAnalise as afirmativas a seguir:I. A empatia é um fator impeditivo para a excelência no atendimento ao público.II. O servidor não deve prestar um aten...Questão 457941202215958Atendimento ao PúblicoCom base no texto 'Atendimento ao usuário', leia as afirmativas a seguir:I. Os usuários costumam ter também demandas de informações sobre documentos, ...Questão 457941202218427Atendimento ao PúblicoI. O bom atendimento não está relacionado à redução do tempo de espera dos usuários dos serviços.II. Conhecer as técnicas necessárias à realização das...Questão 457941202218459Atendimento ao PúblicoAnalise as afirmativas a seguir:I. O servidor que trabalha com recepção e atendimento ao público frequentemente é designado para prestar atendimento t...