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I. Conhecer as leis inerentes ao cargo não é uma atitude favorável ao planejamento e à organização das atividades de tra...

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457941202203441
Ano: 2019Banca: Instituto ADM&TECOrganização: Prefeitura de Joaquim Gomes - ALDisciplina: Atendimento ao PúblicoTemas: Fundamentos do Atendimento | Qualidade do Atendimento

I. Conhecer as leis inerentes ao cargo não é uma atitude favorável ao planejamento e à organização das atividades de trabalho.

II. O bom atendimento busca reduzir o sentimento de satisfação do usuário com os serviços prestados.

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