Início/Questões/Governança de TI/Questão 457941202653281De acordo com a ISO 9001:2008, as informações recebidas como entradas para a revisão do sistema de gerenciamento de qual...1457941202653281Ano: 2011Banca: CESGRANRIOOrganização: PetrobrasDisciplina: Governança de TITemas: Gestão da Qualidade ISO 9001De acordo com a ISO 9001:2008, as informações recebidas como entradas para a revisão do sistema de gerenciamento de qualidade pela gerência de alto nível, incluemAmudanças no desempenho do processo e nas recomendações de auditoriaBrecomendações de melhorias e status das auditoriasCresultado das auditorias e necessidades de recursosDstatus das ações de auditoria e recomendações de mudanças no sistema de gerência de qualidadeEstatus das ações preventivas e corretivas e resultado das auditoriasResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941202587615Governança de TIA arquitetura e-PING (Padrões de Interoperabilidade de Governo Eletrônico) define um conjunto mínimo de premissas, políticas e especificações técnicas...Questão 457941202647469Governança de TIDe acordo com o Guia Geral MPS.BR - Melhoria de Processo do Software Brasileiro, o nível de maturidade F (Gerenciado) é composto pelos processos do ní...Questão 457941202649684Governança de TISobre o gerenciamento de níveis de serviços, afirma-se queQuestão 457941202652746Governança de TIUma equipe de Tecnologia da Informação está configurando aspectos relativos à Cadeia de Valor da sua empresa, de acordo com os padrões definidos para ...Questão 457941202652779Governança de TIUma empresa está implementando serviços de CRM e, durante a fase de Desenho do Processo, verificou que não tem condições técnicas de suportar uma apli...Questão 457941202653064Governança de TIUm usuário reclama na Central de Serviços, com razão, que o servidor de arquivos de seu departamento está fora do ar. O processo ITIL (v2) que assegur...Questão 457941202653432Governança de TIDe acordo com a norma ISO 9001:2008, a análise crítica é fundamental para garantir que a organização tenha a possibilidade de exercitar a melhoria con...Questão 457941202653957Governança de TIO avanço tecnológico trouxe às empresas uma série de facilidades, que propiciaram a evolução dos sistemas de informação empresariais. Nesse contexto, ...Questão 457941202653991Governança de TIUma instituição pública está desenvolvendo sua nova folha de pagamento. A migração do sistema legado é complexa e cheia de potenciais problemas, apare...Questão 457941203512916Governança de TIOs indicadores de desempenho de processo devem ser derivados dos objetivos do processo. Para serem eficazes, eles devem