Observe os objetivos estratégicos que podem ser relacionados a uma Instituição Federal de Ensino Superior (IFES). Associe corretamente cada um deles à perspectiva mais apropriada, tendo como referência o modelo padrão do Balanced Scoreadcard de Kaplan e Norton.( ) Ofertar educação superior com qualidade1Perspectiva do Cliente( ) Revisar as normas acadêmicas de desligamento de curso2Perspectiva Processos Internos( ) Implantar uma nova política de qualificação dos servidores3Perspectiva Aprendizagem e CrescimentoQual a sequência correta para a associação, de cima para baixo?

Observe os objetivos estratégicos que podem ser...

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Ano: 2016Banca: COPEVE-UFALOrganização: UFALDisciplina: AdministraçãoTemas: Balanced Scorecard

Observe os objetivos estratégicos que podem ser relacionados a uma Instituição Federal de Ensino Superior (IFES). Associe corretamente cada um deles à perspectiva mais apropriada, tendo como referência o modelo padrão do Balanced Scoreadcard de Kaplan e Norton.

( ) Ofertar educação superior com qualidade	1	Perspectiva do Cliente
( ) Revisar as normas acadêmicas de desligamento de curso	2	Perspectiva Processos Internos
( ) Implantar uma nova política de qualificação dos servidores	3	Perspectiva Aprendizagem e Crescimento

Qual a sequência correta para a associação, de cima para baixo?

1, 2 e 3.

1, 3 e 2.

2, 1 e 3.

3, 1 e 2.

3, 2 e 1.

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